サービス内容

寄附者様のふるさと納税の受付状況など、自治体の枠を超えて一つのIDにてWebサイトで確認できるようになります。

また、オンラインで完結するワンストップ特例申請も利用可能です。

利用するには

南阿蘇村へ寄附を頂いた方には、メール等にてご案内しておりますので、Webサイトへアクセスしてください。

または、こちらのリンク（外部リンク）より。

操作方法が分からない場合は

サービス利用で、操作方法等でご不明点がございましたら、以下よりお問い合わせください。

お問合わせ先フォーム（外部リンク）

よくある質問

• サインアップ時、本人確認が出来ません。
  A：電話番号にハイフンが入っていないか、寄附番号に「RA-」や「FC-」が入っていないか確認ください。
• 寄附番号がわからない場合はどうしらよいか？
  A：寄附受領証明書記載の番号を確認頂くか、本村ふるさと納税係までお尋ねください。
• パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいか？
  A：ログイン画面の「パスワードを忘れた方、パスワードの再発行はこちらから」よりパスワードの再発行をお願いします。
• 寄附したのにマイページに寄附が追加されません。
  A：寄附データの反映に時間がかかる（2営業日ほど）ことがあります。
  ※12月28日から1月3日までに寄附をされた場合、募集サイトによっては1月4日以降のデータ反映になることがございます。