南阿蘇消費者相談室のご案内

最終更新日：2020年6月16日

「南阿蘇消費者相談室」のご案内

近年激増している振込め詐欺、悪質な訪問販売や架空請求、インターネットによる不当請求、多重債務、商品事故など、消費者をめぐるトラブルは後を絶ちません。
トラブルにあってしまった時はもちろん、『こんな事でも良いのかな』と思われる事でも、後々のトラブルを防ぐために、お気軽にご相談ください。

25年4月からは高森町の相談窓口でもご相談が可能になりました。

専門の相談員がご相談をお受けいたします。
ご相談は無料で、秘密は堅く守られますので、お気軽にご相談ください。

曜日	開設町村	相談時間	相談場所（市外局番：0967）
月曜日	高森町	午前9時から午後4時まで	高森町役場相談室（代表）62-1111
火曜日	南阿蘇村	午前10時から午後3時まで	南阿蘇村役場相談室（専用）67-2244
水曜日	高森町	午前9時から午後4時まで	高森町役場相談室（代表）62-1111
木曜日	南阿蘇村	午前10時から午後3時まで	南阿蘇村役場相談室（専用）67-2244
金曜日	高森町	午前9時から午後4時まで	高森町役場相談室（代表）62-1111

相談を受けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、住所、電話番号、性別、年齢、職業をお聞きします。これらの情報（以下、個人情報といいます）は、相談処理のためのみに利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはいたしません。
提供いただいた個人情報は、本人の同意を得ずに第三者に提供いたしません。ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター等またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から、個人情報の提供を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において個人情報を提供することがあります。
提供いただいた情報は、特定の個人を識別できる情報を除いて、統計資料・相談事例として利用します。

消費者ホットライン
　相談日時：日曜日・祝日　午前10時から午後4時まで
　電話：0570-064-370
※消費者ホットラインは、年末年始を除いて毎日ご利用できます。お近くの消費者センターが開館日の場合はそちらに繋がり、休館日の場合は国民生活センターに繋がります。